POLÍTICA DE MANEJO DE INFORMACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
LOMBANA NIÑO Y ASOCIADOS S.A.S.

 

Fecha entrada en Vigencia: 2 de mayo de 2024

 

I. OBJETIVO.-

 

Esta política, describe y pretende garantizar la reserva de las bases de datos e información y la seguridad sobre el tratamiento que Lombana Niño y Asociados S.A.S., dará a la misma respecto de todos los clientes, proveedores y empleados conforme a los lineamientos establecidos por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y los Decretos que la reglamenten.

 

II. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.-

 

Lombana Niño y Asociados S.A.S., domiciliada en la Carrera 16 Nº. 141-47 de la ciudad de Bogotá D.C., identificada con NIT 901.629.769-4.

Correo electrónico: lombananinoasociados@gmail.com
Teléfono: 3174021383

 

III. DEFINICIONES.-

 

Autorización: Consentimiento que de manera previa, expresa e informada emite el Titular de algún dato personal para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.

 

Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico generado por el Responsable del tratamiento dirigido al Titular mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

 

Base de datos: Conjunto organizado de Datos Personales.

Clientes: Persona natural con la cual Lombana Niño y Asociados S.A.S., tiene una relación comercial.

 

Dato Personal: Cualquier pieza de información vinculada o que pueda asociarse a una persona o varias personas naturales determinadas o determinables. Son algunos ejemplos de datos personales los siguientes: nombre, cédula de ciudadanía, dirección, correo electrónico, número telefónico, estado civil, datos de salud, huella dactilar, salario, bienes, estados financieros, etc.

 

Dato sensible: Aquellos que afectan la intimidad del Titular, relacionados con el origen racial o étnico, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, convicciones políticas, religiosas, de la vida sexual, biométricos o datos de la salud.

 

Dato público: Es aquel dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política. Son públicos, entre otros, los datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva y los relativos al estado civil de las personas.

 

Dato semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial.

 

Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular.

 

Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza algún tratamiento sobre datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

 

Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.

Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.

 

Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

 

Transmisión: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

 

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

 

IV. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.-

 

Para el Tratamiento de los Datos Personales, Lombana Niño y Asociados S.A.S., aplicará los principios de: legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, los cuales constituyen las reglas a seguir en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio, de datos personales.

 

V. FINALIDADES Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.-

 

Lombana Niño y Asociados S.A.S., actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales en desarrollo de su objeto social; recolecta, almacena, usa, circula y suprime Datos Personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación para llevar a cabo finalidades administrativas, comerciales, promocionales, informativas, de mercadeo y ventas.

 

VI. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES.-

 

A las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de Lombana Niño y Asociados S.A.S., le asisten los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:

 

  • Conocer, actualizar, rectificar y consultar sus datos personales en cualquier momento.

 

  • Solicitar en cualquier momento prueba de la autorización otorgada a Lombana Niño y Asociados S.A.S.

 

  • Ser informado por Lombana Niño y Asociados S.A.S., previa solicitud del Titular, respecto del uso que ésta le ha dado a sus Datos Personales.

 

  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas que considere pertinentes por infracciones a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales.

 

  • Solicitar la supresión de sus Datos Personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y/o Archivos.

 

  • Acceder de forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

 

  • Los derechos de los Titulares podrán ejercerse por las siguientes personas:

 

 

Por el Titular.

 

  • Por sus herederos, quienes deberán acreditar tal calidad.

 

  • Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.

 

  • Por las entidades judiciales o administrativas en ejercicio de funciones.

 

VII. Deberes de Lombana Niño y Asociados S.A.S. como Responsable del Tratamiento de Datos Personales.-

 

Lombana Niño y Asociados S.A.S., reconoce que los Datos Personales son de propiedad de los Titulares. De la misma manera, hará uso de los Datos Personales recolectados únicamente para las finalidades para las que se encuentra debidamente facultada en los términos de ley.

Lombana Niño y Asociados S.A.S., se permite informar que asume, cumplirá y respetará en su calidad de Responsable del Tratamiento, los deberes previstos para los Responsables del Tratamiento, contenidos en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten, modifiquen o sustituyan.

 

VIII. Autorización.-

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas anteriormente, Lombana Niño y Asociados S.A.S., requiere de manera libre, previa, expresa y debidamente informada de la autorización por parte de los Titulares. Para tal efecto, ha dispuesto mecanismos idóneos garantizando para cada caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización.

La autorización podrá constar en cualquier medio, bien sea un documento físico, electrónico o en cualquier formato que garantice su posterior consulta a través de herramientas técnicas, tecnológicas y desarrollos de seguridad informática.

La autorización es una declaración que informa al Titular la siguiente información:

 

• Quien es el responsable o encargado de recopilar la información.
• Datos recopilados.
• Finalidades del tratamiento
• Procedimiento para el ejercicio de los derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de datos.
• Información sobre recolección de datos sensibles.

 

En ningún caso Lombana Niño y Asociados S.A.S., asimilará el silencio del Titular a una conducta inequívoca.

 

IX. Protección Datos Personales de Menores de Edad y Adolescentes.-

 

Lombana Niño y Asociados S.A.S., asegura que el Tratamiento de los datos personales de niños, niñas y adolescentes será realizado respectando sus derechos, según lo dispuesto por el Artículo 7º de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013.

Lombana Niño y Asociados S.A.S., deberá obtener la Autorización del representante legal del niño, niña o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.

 

X. Tratamiento de Datos Personales de Naturaleza Sensible.-

 

En cumplimiento de lo dispuesto por el Artículo 6º de la Ley 1581 de 2012, Lombana Niño y Asociados S.A.S., solicitará autorización expresa, previa e informada del Titular, para realizar algún Tratamiento sobre datos de naturaleza sensible. Adicionalmente, informará que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento.

 

XI. Procedimiento para atención de Consultas y Peticiones.-

 

Todo titular de datos personales tiene derecho a realizar consultas y realizar peticiones respecto al manejo y tratamiento dado a su información. Para tal fin, podrá elevar una solicitud indicando la información que desea conocer, a través de los diferentes canales de comunicación establecidos en la cláusula XVI.

El Titular o sus herederos deberán acreditar su identidad, la consulta y/o petición debe contener como mínimo el nombre y dirección de contacto del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta, así como una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer el derecho de consulta y/o petición.

 

En caso que la consulta y/o petición realizada por el Titular del dato resulte incompleta, Lombana Niño y Asociados S.A.S., requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la consulta y/o petición para que complete lo que haya lugar. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su consulta.

 

Las consultas y/o peticiones serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la petición o consulta dentro de dicho término, este hecho se informará al solicitante, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su petición consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

XII. Procedimiento para atención de Quejas y Reclamos.-

 

Todo titular de datos personales tiene derecho a solicitar la corrección, actualización o supresión, o revocación de la autorización en caso de presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley. En estos eventos el Titular o sus herederos deberán acreditar su identidad.

 

La solicitud de rectificación, actualización, supresión o revocatoria debe ser presentada a través de los medios habilitados por Lombana Niño y Asociados S.A.S. Debe contener como mínimo nombre y dirección de domicilio del Titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta, los documentos que acrediten la identidad del solicitante y en caso dado, la de su representante con la respectiva autorización, descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y la solicitud concreta.

 

Si la solicitud se presenta incompleta, Lombana Niño y Asociados S.A.S. requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido de su solicitud.

 

El término máximo para atender esta solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al interesado sobre los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

XIII. Información obtenida en forma pasiva.-

 

Lombana Niño y Asociados S.A.S., podrá recopilar información en forma pasiva a través de tecnologías para el manejo de la información, tales como “cookies”, a través de los cuales se recolecta información acerca del hardware y el software del equipo, dirección IP, tipo de explorador, sistema operativo, nombre de dominio, tiempo de acceso y las direcciones de los sitios web de procedencia; mediante el uso de estas herramientas no se recolectan directamente Datos Personales de los usuarios. También se recopilará información acerca de las páginas que la persona visita con mayor frecuencia en estos sitios web a efectos de conocer sus hábitos de navegación. No obstante, el usuario de los sitios web de Lombana Niño y Asociados S.A.S., tiene la posibilidad de configurar el funcionamiento de las “cookies”, de acuerdo con las opciones de su navegador de internet.

 

XIV. Seguridad de los Datos Personales.-

 

La sociedad Lombana Niño y Asociados S.A.S., en virtud del principio de seguridad ha adoptado las medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para procurar la seguridad de los Datos Personales a los que les da Tratamiento evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

 

XV. Transferencia, Transmisión y Revelación de Datos Personales

 

En caso que la sociedad Lombana Niño y Asociados S.A.S., desee enviar o transmitir datos a uno o varios Encargados ubicados dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, establecerá cláusulas contractuales o celebrará un contrato de transmisión de datos personales en el que, se exigirá el cumplimiento de la presente Política.

 

XVI. Persona o dependencia responsable del cumplimiento de la presente política y de la atención de peticiones, consultas y reclamos.-

 

 

Persona responsable:

Manuel Humberto Lombana González

Correo electrónico:

lombananinoasociados@gmail.com

Dirección:

Carrera 16 Nº. 141-47

Ciudad

Bogotá D.C. – Colombia

Teléfono

3174021383